Een callcenter dat naar patiënten luistert: u schrijft via het kanaal dat u al gebruikt, een team leest, oriënteert en bereidt het vervolg voor — 24/7, in vier talen.
VisioCure vzw · FR · NL · DE · EN · 24/7 · Geen commissie op doorverwijzing
De kern van het project
Voor gezinnen, kwetsbare groepen en mensen die op taalkundige, sociale of organisatorische drempels botsen. Eén toegangspunt, triage, snel antwoord 24/7.
In België beproefde richtlijnen en zorgtrajecten beschikbaar maken, vertaald en aangepast; regionale hubs ondersteunen die verbonden zijn met een centrale Belgische klinische kern — tweede adviezen, opleiding, gezamenlijke opvolging van complexe gevallen.
Ouderschapseducatie, gevalideerde inhoud voor jonge ouders, steun aan crèches, wijkgezondheidscentra en ngo's voor preventie en vroege opsporing. De overschotten van de vzw worden hier geherinvesteerd.
Alle kanalen komen op één plek samen
Het medisch callcenter VisioCure
Hybride AI–mens, gebouwd op professioneel gevalideerde antwoorden — nooit vrije generatie van medische inhoud.
Vandaag
Een duidelijke oriëntatie: thuisblijven, raadplegen binnen 24–48 u, of de spoed — met opvolgingscriteria, in uw eigen woorden.
Daarna
Een dossier voorbereid voor de juiste zorgverlener: voorgeschiedenis, klinische vraag, onderzoeken indien nodig.
Eén bericht. Eén team. De juiste zorg, op het juiste moment.
De oriëntatie
De boodschap telt evenveel als de kleur: "wanneer raadplegen", "wanneer naar spoed", "hoe de evolutie opvolgen" — in de woorden van het gezin zelf.
Verpleegkundigen, artsen en zorgcoördinatoren bij complexe situaties, escalaties en risicogevallen. Nooit uitsluitend online: het onderzoek blijft onmisbaar, het voorschrift blijft lokaal.
Dit is geen teleconsultatiegids, en geen AI die improviseert: het is een medisch callcenter gebouwd op een gevalideerde kennisbank.
AI-transparantie
Wanneer u ons schrijft, praat u eerst met een digitale assistent gebouwd op inhoud die door zorgprofessionals is gevalideerd, onder menselijk toezicht — overeenkomstig artikel 50 van Verordening (EU) 2024/1689. Het systeem neemt geen enkele klinische beslissing.
In geval van nood
Levensbedreigende noodsituatie: bel 112. Huisarts van wacht: bel 1733. VisioCure is geen nooddienst en vervangt geen medisch onderzoek.

Wie doet wat
Belgische vereniging zonder winstoogmerk, opgericht op 3 maart 2026, opgericht door zorgverleners, gevestigd in Maisières (Wallonië). Zij draagt het project, zijn sociale missies en de herinvestering van de overschotten.
Het hybride AI–mens e-healthplatform waarop VisioCure steunt: een 24/7-callcenter, een medische assistent gebouwd op gevalideerde inhoud, en een netwerk van partnerclinici in België en in het buitenland.
De derde missie is die welke de vzw met haar overschotten financiert: ouderschapseducatie, gevalideerde inhoud voor jonge ouders, steun aan lokale structuren voor preventie en vroege opsporing.