VisioCure VoG — medizinisches Callcenter

Den Zugang zur Versorgung erleichtern, für jede Familie in Belgien.

Ein Callcenter, das Patienten zuhört. Eine Nachricht. Ein Team. Die richtige Versorgung, zur richtigen Zeit.

Transparenz: Wenn Sie uns schreiben, sprechen Sie zunächst mit einem digitalen Assistenten (KI), der ausschließlich auf von Gesundheitsfachkräften validierte Antworten zurückgreift — niemals freie Generierung medizinischer Inhalte. Ein Mensch übernimmt, sobald die Situation es erfordert. (KI-Verordnung (EU) 2024/1689, Artikel 50.)

24/7FR · NL · DE · ENKeine Provision auf Weiterverweisungen
Im Notfall Lebensbedrohlicher Notfall — rufen Sie die 112 Bereitschaftsarzt — rufen Sie die 1733 VisioCure ist kein Notdienst und ersetzt keine ärztliche Untersuchung.
So funktioniert es

Alles kommt an einem Ort an.

WhatsApp, Telefon, Webchat, E-Mail: Alle Kanäle laufen in einem einzigen Koordinationszentrum zusammen. Dort liegt der Mehrwert.

1

Die Familie schreibt

Über den Kanal, den sie ohnehin nutzt, zu jeder Stunde.

2

Triage und Zuhören

Der Assistent stützt sich auf validierte Antworten; ein Mensch übernimmt, sobald es komplex wird.

3

Die Akte wird vorbereitet

Vorgeschichte, klinische Frage, Untersuchungen falls nötig.

4

Die richtige Fachkraft

Sie erhält eine bereits aufgebaute Akte.

Dies ist kein Telekonsultations-Verzeichnis und keine improvisierende KI: Es ist ein medizinisches Callcenter auf einer validierten Wissensbasis — über 30.000 Antworten, von Fachkräften verfasst und geprüft.
Menschliche Koordination — Pflegekräfte, Ärztinnen und Ärzte sowie Versorgungskoordinatoren übernehmen bei komplexen Situationen, Eskalationen und Risikofällen.
Die Orientierung

Drei Farben, drei Verhaltensweisen

Jeder Austausch endet mit einer klaren Orientierung:

Grün — zu Hause bleiben

Keine dringende Situation. Beobachtung und Beratung aus der Ferne, mit klaren Kriterien zur Neubewertung.

Gelb — zeitnahe Konsultation

Zu beobachtende Situation. Konsultation innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Rot — sofortiger Notfall

Kritische Situation. Weiterleitung an die Notdienste, ohne Verzögerung.

Die Botschaft zählt ebenso viel wie die Farbe: „wann zum Arzt“, „wann in die Notaufnahme“, „wie den Verlauf beobachten“ — in den Worten der Familie formuliert.
Das Herz des Projekts

Die drei Gründungsaufträge

1

Den Zugang zur Versorgung in Belgien erleichtern

Für Familien, vulnerable Gruppen und Menschen mit sprachlichen, sozialen oder organisatorischen Hürden. Ein einziger Zugangspunkt, Triage, schnelle Antwort rund um die Uhr.

2

Belgische medizinische Expertise ins Ausland tragen

In Belgien bewährte Leitlinien und Versorgungspfade verfügbar machen, übersetzt und angepasst; regionale Hubs unterstützen, die mit einem zentralen belgischen klinischen Kern verbunden sind — Zweitmeinungen, Fortbildung, gemeinsame Begleitung komplexer Fälle.

3

Projekte für die frühe Kindheit finanzieren

Elternbildung (Schlaf, Ernährung, Entwicklung, psychische Gesundheit der Eltern), validierte Inhalte für junge Eltern, Unterstützung von Kinderkrippen, Gesundheitszentren und NGOs für Prävention und Früherkennung.

VisioCure ist eine Vereinigung ohne Gewinnerzielungsabsicht: Überschüsse werden in ihre Aufträge reinvestiert — an erster Stelle in die frühe Kindheit.
Der Rahmen

Was garantiert ist

Klinische Souveränität

Eine Fachkraft entscheidet, immer. Keine autonome klinische Entscheidung durch das System: Das Werkzeug bereitet vor, die Fachkraft entscheidet und trägt die Verantwortung.

Validierte Inhalte

Keine freie Generierung. Die KI formuliert um und übersetzt; sie erfindet nichts. Alle Inhalte werden vor der Integration von Fachkräften validiert.

KI-Transparenz

Der Einsatz von KI wird ab der ersten Nachricht offengelegt, gemäß Artikel 50 der europäischen KI-Verordnung.

DSGVO & Patientenrechte

Ausdrückliche Einwilligung, Schutz sensibler Daten und Aufbewahrung gemäß dem belgischen Qualitätsgesetz und den Patientenrechten.

Ethik & Unabhängigkeit

Keine Provision auf Weiterverweisungen. Vergütung ausschließlich für Koordinations- und Redaktionsarbeit, gemäß der belgischen Berufsethik.

Das Prinzip

Niemals nur online

Der Dienst stützt sich überall auf Partnerschaften mit Fachkräften und lokalen Strukturen — in Belgien wie in den Hubs im Ausland.

Die Untersuchung ist unverzichtbar

Ein Bildschirm kann keinen Uterus tasten, kein Neugeborenes wiegen, kein erstes Anlegen beobachten.

Die Verschreibung ist lokal

Verschreiben setzt voraus, das Recht des Landes zu achten, in dem sich der Patient befindet.

Zwei Einheiten, ein Dienst

Wer macht was

Die VoG — VisioCure

Belgische Vereinigung ohne Gewinnerzielungsabsicht, gegründet am 3. März 2026, von Pflegenden und Ärzten geschaffen, mit Sitz in Maisières (Wallonie). Sie trägt das Projekt, seine sozialen Aufträge und die Reinvestition der Überschüsse.

Die Technologie — VeryPatient

Die hybride KI–Mensch-E-Health-Plattform, auf die sich VisioCure stützt: ein 24/7-Callcenter, ein medizinischer Assistent auf validierten Inhalten und ein Netzwerk von Partnerklinikern in Belgien und im Ausland.

Mit anderen Worten: VisioCure ist das Projekt und sein Vereinsrahmen; VeryPatient ist das Werkzeug. Die VoG entwickelt keine eigene Technologie — sie nutzt eine bereits im Einsatz befindliche, klinisch verankerte Plattform. Mehr über die Plattform: www.verypatient.com
Gesundheitsfachkräfte

Bei VisioCure mitwirken

VisioCure versteht sich als Raum der Zusammenarbeit: Die Fachkräfte behalten die Hoheit über die medizinischen Inhalte, die Technologie unterstützt Verbreitung, Anpassung und Koordination.

Redaktions- oder Wissenschaftskomitee

An der Validierung der Inhalte des Assistenten mitwirken — an erster Stelle alles rund um Stillen, Wochenbett und Schwangerschaftsbegleitung.

Pilotprojekte

An einem Pilotprojekt zu Geburtshilfe, Pädiatrie oder psychischer Gesundheit mitwirken, über das Callcenter und die Plattform.

Programme für die frühe Kindheit

Gemeinsam Präventions- und Elternbildungsprogramme aufbauen, finanziert oder kofinanziert durch die VoG.

Institutionelle Partnerschaften

Die VisioCure-Abläufe in ein Gesundheitszentrum, eine Vereinigung oder ein Krankenhaus integrieren.

Jede Fachfiche trägt den Namen derjenigen, die sie verfasst und validiert haben. Qualität bemisst sich an der Zahl der Kolleginnen und Kollegen, die gegenzeichnen — nie an Sternen oder Patientenbewertungen.

Schreiben Sie uns: info@visiocure.be

Kontakt

Eine Nachricht genügt.

Adresse

Rue Brisée 281, 7020 Maisières (Mons), Belgien